top of page

שאלות נפוצות

מידע חשוב על הצמיד.

כל הצמידים באורך 7 אינץ' (עגולים) אלא אם צוין אחרת בתיאור המוצר. אבל, לצמידים יש קצת מתיחה. אנא דע את המידה שלך לפני ההזמנה

טיפול בצמיד

כדי שהצמידים יחזיקו מעמד, גלגלו את הצמיד על היד אל פרק כף היד. שימוש עקבי בצמידים במים או בכימיקלים יחליש את הגמיש ומים עלולים לפגוע בחלק מהאבנים.

 

ניקוי/טעינה

צמידים עם אבני חן לא חויבו. מכיוון שאני מרגיש שהאדם המשתמש ב- הצמיד/ים צריכים להיות זה שיטעין ויקבע את הכוונות שלו עבורם. 

כל הצמידים ינוקו עם מרווה לפני המשלוח. אבל מומלץ לנקות ולהטעין אותם בעצמך לפני לבישה.

 

על אבני חן

אני לא גמולוג. אני מייצר ומוכר צמידים ומוצרי אבני חן אחרים. אני לא יכול להבטיח שאבני החן אמיתיות. נא לא להשאיר לי ביקורת שאומרת שום דבר על אבנים מזויפות או לבקש החזרים כי אתה לא חושב שהאבנים אמיתיות.  אם איכות האבנים אינה הטובה ביותר, אפרט אותן כלא סדירות. אם קניתי אותה כאבן חן טבעית או מקורית, היא תימכר כאבן חן.

* זכוכית תמיד תופיע כזכוכית. 

הזמנות מותאמות אישית

כל הצמידים הם 7 אינץ' (עגולים) אלא אם צוין אחרת. אבל, המדידה עשויה להיות מעט נמוכה יותר מדידה ידנית של חוט מתיחה.

אני לא עושה הזמנות מותאמות אישית. אבל, אם  you באמת  צריך צמיד גדול יותר או קטן יותר, אתה מוזמן לשלוח לי את המייל שלי כדי להוסיף את המידה הזו.  אם יש לך הצעה למוצר, תוכל לשלוח לי אימייל ואני אשקול להוסיף את המוצר. 

 

משלוח

אנא המתן 2-3 ימים עד שהמוצר יישלח החוצה. המשלוח יכול להיות מושפע אם ההזמנה בוצעה לאחר שעות העבודה, סופי שבוע או חגים ושיטת המשלוח שנבחרה.

זהירות:

**אני ממליץ לא לתת צמידים לילדים תחת 5 לשחק איתו. חלק מהצמידים עשויים מזכוכית והחרוזים מהווים סכנת חנק לילדים בני 3 ומטה. אני do not take אחריות לכל מי שמשתמש לרעה ברכישה שלו. 

החזרות והחזרים

כל המכירות הן סופיות. ללא החזרים / ללא החלפות!

למעט כפי שצוין.כל הפריטים נבדקים ונארזים בצורה מאובטחת לפני המשלוח ללקוח. Details מידע אודות חומרים כלולים בתיאור הפריט ומידע נוסף נמצא בדף השאלות הנפוצות.

החלפות/זיכויים

יינתן רק אם חבילה אבדה בדואר. או שהוא פגום (פגום כלומר חרוזים שבורים/מעוכים וכו') עם ההגעה.  אםהפריט ניזוק עם ההגעה, יש ליידע את אלת המהפנטת תוך 72 שעות (3 ימים) ממועד מסירת המוצר   לכתובת שצוינה בהזמנה.  אם הפריט פגום, אלת המהפנטת צריכה תמונות של הפריט ושל האריזה שהוא נשלח והאריזה המקורית שבה הוא הגיע. ללא הוכחה שהפריט ניזוק/שבור/מעוך עם ההגעה.

חפצים אבודים/גנובים.

גנוב:אנא ודא שאתה עוקב אחר החבילה שלך.

אם הפריט מוצג כפי שנמסר הוא נחשב כגנוב. האלה המהפנטת לוקחת no אחריות על חפצים גנובים. נא להגיש תביעה לשירות המשלוח   שבחרת לספק את הפריט שלך.

אבד

אם עברו 7 ימים מאז זמן האספקה המשוער ו/או המעקב לא מראה שום תנועה. אנא צור קשר עם שירות המשלוחים או צור איתנו קשר ברגע שאתה יודע שאין תנועה על החבילה שלך.  אנא קחו בחשבון ש-USPS האריכה את זמן האספקה שלהם  אז אנא תנו כמה ימים לפני שתפנו אלינו את החבילה בדואר או שאולי נאבד את החבילה דואר. בכל פעם שתפנה לסניף הדואר, תצטרך לקחת את התאריך, השעה, שם הנציג ורשום מספר טלפון של האדם שדיברת איתו, או המיקום אליו הלכת,  כי אנחנו צריך את המידע הזה.

bottom of page